سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-09-30

توضح هذه السياسة كيف تجمع منصة SEO Agent (ويديرها SEO Agent) البيانات وتستخدمها وتحميها عند استخدامك للموقع https://seoagent.momensolutions.com. باستخدامك للمنصة فأنت توافق على هذه السياسة.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (نحفظها مشفّرة بطريقة لا يمكن استرجاعها)، ولغة الواجهة، وتاريخ آخر دخول.
• بيانات المواقع التي تضيفها: روابط المواقع وإعدادات الفحص، ونتائج الزحف على الصفحات العامة لهذه المواقع (العناوين، والوصف، والروابط، والصور، وأجزاء من المحتوى)، والمشاكل المكتشفة، والتقارير، والكلمات المفتاحية والمنافسين الذين تضيفهم.
• بيانات الدفع: الباقة، والمبلغ، وطريقة الدفع، ورقم العملية أو رقم الموبايل الذي تكتبه عند الدفع بفودافون كاش أو إنستاباي. عند الدفع بـ PayPal تتم العملية بالكامل على موقع PayPal، ولا نستلم بيانات بطاقتك أو حسابك، ونحتفظ فقط برقم الطلب ورقم العملية.
• بيانات Google Search Console (اختياري): إذا ربطت حسابك، نحفظ صلاحية الوصول مشفّرة، ونستورد بيانات الأداء (الكلمات، ومرات الظهور، والنقرات، والترتيب) لموقعك فقط.
• مفاتيح الذكاء الاصطناعي (اختياري): إذا أضفت مفتاح API لمزود ذكاء اصطناعي، نحفظه مشفّراً.
• بيانات تقنية وأمنية: عنوان IP مع بعض العمليات المهمة (مثل تسجيل الدخول) لحماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام، وسجلات أخطاء تقنية.

2. كيف نستخدم البيانات

• تقديم خدمة الفحص والتحليل والتقارير وإدارة حسابك.
• تفعيل الاشتراكات ومراجعة المدفوعات.
• حماية المنصة والحسابات ومنع الاستخدام غير المسموح.
• التواصل معك بخصوص حسابك أو الدعم الفني.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نشاركها مع أي جهة إلا في الحالات المذكورة في هذه السياسة.

3. الجهات الخارجية

• PayPal: لمعالجة المدفوعات الإلكترونية، وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
• Google: عند ربط Search Console بإذنك، كما تُحمَّل خطوط الموقع من Google Fonts.
• مزود الذكاء الاصطناعي الذي تختاره: عند تفعيله، يُرسل إليه رابط الصفحة وعنوانها وجزء من محتواها لكتابة الاقتراحات.
• مزود الاستضافة: تُحفظ البيانات على خوادم شركة استضافة، وقد تكون هذه الخوادم في دولة غير دولتك.
• الجهات الرسمية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفين فقط، وكلاهما ضروري لعمل الموقع: ملف الجلسة لإبقائك مسجلاً للدخول (يُحذف عند غلق المتصفح أو تسجيل الخروج)، وملف اللغة لتذكّر اختيارك بين العربية والإنجليزية (لمدة سنة). لا نستخدم كوكيز للتتبع أو الإعلانات أو التحليلات.

5. الزاحف وفحص المواقع

عند فحص موقع، تزور المنصة صفحاته العامة فقط، وتعرّف نفسها باسم SEOAgentBot، وتحترم ملف robots.txt افتراضياً. لا تدخل المنصة إلى أي صفحات محمية بكلمة مرور، ولا تعدّل أي شيء في المواقع التي تفحصها.

6. حماية البيانات

نستخدم اتصالاً مشفّراً (HTTPS)، ونحفظ كلمات المرور مشفّرة بطريقة لا يمكن استرجاعها، ونشفّر صلاحيات Search Console ومفاتيح الربط. ومع ذلك لا توجد وسيلة حماية كاملة بنسبة 100%، وننصحك باستخدام كلمة مرور قوية خاصة بالمنصة.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك قائم. عند طلب حذف الحساب نحذف بيانات الحساب والمواقع والتقارير خلال 30 يوماً، وقد نحتفظ ببيانات المدفوعات المدة التي يفرضها القانون.

8. حقوقك

من حقك أن تطلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو الحصول على نسخة منها، أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها. لتنفيذ أي من هذه الطلبات تواصل معنا عبر واتساب. وإذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فمن حقك أيضاً تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك.

9. الأطفال

المنصة أداة عمل مخصصة لمن هم في عمر 18 عاماً فأكثر، ولا نجمع بيانات الأطفال عن قصد.

10. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنغيّر تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك عليه.

11. التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية، تواصل معنا عبر واتساب.